Пошаговый мануал GLOBALSIM-Internet. Выбор тарифного плана

Сим-карта и стартовый баланс активируются автоматически в течение 1-10 минут.  
Если стартовый баланс не зачислен, наберите команду: *146*098098#или обратитесь в службу тех.поддержки GLOBALSIM. 
Проверить баланс и номер: *146*099# (ОК)или SIM Menu/Check balance.
SIM Menu обычно находится в главном меню телефона или в приложениях.

НАСТРОЙКА GPRS

В большинстве случаев настройки GPRS поступают автоматически через СМС.
Установка вручную:
APN: apn
Login: оставить пустым
Pass: оставить пустым

ВЫБОР ТАРИФИКАЦИИ GPRS

Вы можете либо воспользоваться помегабайтной тарификацией, либо подключить GPRS-пакет в странах, где это возможно ( см. таблицу тарифов). Обратите внимание, что в ряде стран возможно подключить пакет с объемом трафика в пакете в 2 раза ниже базового.

Для подключения пакета нужно воспользоваться командой подключения (см. ниже), либо выбрать нужный вариант на бесплатной он-лайн странице, куда вы будете автоматически переадресованы при попытке подключения к мобильному интернету.

Так же управлять подключением пакетов можно с помощью приложения Roaming Data App, которое Вы можете скачать абсолютно бесплатно:

- скачатьдля Android

- скачатьдля iPhone/iPad


Если вы находитесь в стране, где подключение пакетов невозможно, подключение к интернету происходит сразу.

Варианты пакетов

Пакет Объем трафика Стоимость Срок действия Подключение
1 50 МБ $5,5 24 часа *146*941*1#
2 250 МБ $25 14 дней *146*941*2#
3 500 МБ $45 14 дней *146*941*3#
4 1000 МБ $75 30 дней *146*941*4#
5 2000 МБ $99,9 30 дней *146*941*5#
7 Авто-пакет 10 МБ $1 24 часа *146*941*7#
8 Авто-пакет 20 МБ $1 (подключение $5) 24 часа *146*941*8#
Опция "Увеличь пакет" 50 МБ $9,9 24 часа *146*951*1#
Проверка статуса пакета (оставшийся трафик и время действия пакета): *146*942*номер пакета#
Отключение Авто-пакетов возможно с помощью комбинации *146*941*6#
 
Важно!
Списание за пакет происходит сразу после подключения. Изменить пакет невозможно, пока время текущего пакета не закончится!
При окончании емкости пакета, Вы получаете смс-оповещение об окончании емкости пакета и происходит переход на помегабайтную тарификацию.
После окончания емкости пакета возможно подкючение нового пакета, опции "Увеличь пакет", либо воспользоваться помегабайтной тарификацией.
При окончании срока действия пакета вы может е подключить любой новый пакет, либо на он-лайн странице выбрать помегабайтное использование интернета (стоимость за 1 МБ зависит от страны пребывания и указана в таблице тарифов).
При окончании срока действия Авто-пакета, пакет автоматически переподключается при выходе в интернет.
Минимальная сессия в пакете: 100 КБ.
Минимальная сессия при помегабайтном использовании GPRS: 10 КБ.

ГОЛОСОВАЯ СВЯЗЬ НА «GLOBALSIM-ИНТЕРНЕТ»

Обратите внимание! Тарифы на голосовую связь на стандартной сим-карте GLOBALSIM в ряде стран выгоднее.

Тарифы на GLOBALSIM стандарт

Тарифы на GLOBALSIM-ИНТЕРНЕТ

Номер абонента нужно набирать в международном формате. Например, +7 ххх xxx xx ххдля России.
Исходящие звонки работают по принципу «обратного звонка»: набираете номер, делаете вызов как обычно. Вызов прерывается, через 3-5 сек. поступает входящий звонок, примите его, и ждите соединения. Тарификация – с момента соединения.

В случае, если Вы не можете совершить вызов:

  1. Проверьте правильность набора номера (международный формат!).
  2. Проверьте подключение к сети. Если нет подключения, выберите сеть вручную (в настройках телефона) или перезагрузите телефон.
  3. Альтернативный способ вызова (при нестабильной сети или в Саудовской Аравии): наберите команду: *146*00 xxx xxx xx xx # (OK), где xxx ххх хх хх– номер абонента с кодом страны, кодом города/оператора. Например, звонок в Москву: *146*00 7 495 123 45 67# (OK). Поступит входящий вызов, дождитесь соединения.

! Для совершения исходящих звонков прямым набором с телефонов SAMSUNG, HTC, iPhone в SIM Menu/Settings единоразово введите 1101 (OK).

ОТПРАВКА СМС:

  • СМС можно отправить обычным способом по базовой стоимости (номер абонента вводится в международном формате, например, для РФ: +7 ххх xxx xx хх).
  • Экономичнее (за 10 центов доллара из всех стран!) отправлять СМС через SIM Menu/Send TravelSMS: Нужно ввести номер получателя в международном формате и текст сообщения латинскими символами.
  • Бесплатные СМС на сим-карту GLOBALSIM можно отправить на сайте.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ

На GLOBALSIM-ИНТЕРНЕТ действуют практически все сервисы обычной сим-карты GLOBALSIM.

Сохранение российского номера: при подключении услуги входящие вызовы на ваш российский мобильный переадресовываются на GLOBALSIM (даже если росс. сим-карта выключена). Стоимость переадресации +$0,15/мин. к стоимости входящего звонка, без абонентской платы.

Команда SOS: заказ входящего звонка службы тех.поддержки: *146*098*111# (ОК). Бесплатный сервис для стран с бесплатными входящими!
 
Персональный ассистент: информационная помощь в путешествии и перевод с/на 50 языков по цене обычного исходящего вызова с GLOBALSIM! Чтобы воспользоваться услугой, нужно просто позвонить на +372992.  (С 01.01.15 стоимость услуги $15 за 6 мес.)

Личный кабинет: в вашем аккаунте на сайте вы сможете получить детализацию расходов за любой период, пополнять и заказывать сим-карты с бонусами.

Автопополнение: в личном кабинете вы можете настроить автоматическое пополнение сим-карты с банковской карты по нужному вам алгоритму.

Прямой набор: скачайте приложение и звоните без «обратного звонка»!

Бесплатные звонки из Skype на GLOBALSIM: бесплатные звонки близких и коллег из скайпа на GLOBALSIM за счет баланса вашей сим-карты.

Домашний звонок: дешевые звонки из России по всему миру.

Мобильный перевод: перевод средств с одной сим-карты GLOBALSIM  на другую.

Голосовая почта, прием факса. Подключение бесплатное.

Телеконференция. Возможность общаться по GLOBALSIM в режиме телеконференции.

Переадресация с GLOBALSIM: вы можете установить переадресацию с GLOBALSIM на любой номер. Все входящие звонки будут перенаправлены, даже если сим-карта GLOBALSIM выключена. Услуга бесплатна для большинства международных номеров, в т.ч. всех российских.

Trustive WiFi: это более 300 000 точек, расположенных в общественных местах по всему миру, воспользоваться которыми вы сможете за счет баланса GLOBALSIM. При первом заказе услуги Вы получаете 60-минутный пакет Trustive WiFi бесплатно.

Экстра-номера для Великобритании: вы получите еще один номер, принадлежащий Великобритании.

Где пополнить?

Банковскими картами и электронными деньгами на сайте www.simglobalsim.ru , в терминалах оплаты (Cyberplat, Qiwi и т.д.), в кассах «Евросети».

Служба клиентской поддержки (24\7):

8 800 100 12 21(бесплатный звонок, работает только в РФ).
+7 495 229-44-09.
С сим-карты GLOBALSIM:
SIM Menu/Customer Care: 3 минуты бесплатно,
бесплатный запрос *146*098*111#для заказа входящего звонка.
Или +3725 488 55 55, +3725 488 55 50(звонок внутри сети).