Пошаговый мануал GLOBALSIM-Internet. Выбор тарифного плана
Сим-карта и стартовый баланс активируются автоматически в течение 1-10 минут.
Если стартовый баланс не зачислен, наберите команду: *146*098098#
или обратитесь в службу тех.поддержки GLOBALSIM.
Проверить баланс и номер: *146*099# (ОК)
или SIM Menu/Check balance.
SIM Menu обычно находится в главном меню телефона или в приложениях.
НАСТРОЙКА GPRS
В большинстве случаев настройки GPRS поступают автоматически через СМС.
Установка вручную:
APN: apn
Login: оставить пустым
Pass: оставить пустым
ВЫБОР ТАРИФИКАЦИИ GPRS
Вы можете либо воспользоваться помегабайтной тарификацией, либо подключить GPRS-пакет в странах, где это возможно ( см. таблицу тарифов). Обратите внимание, что в ряде стран возможно подключить пакет с объемом трафика в пакете в 2 раза ниже базового.
Для подключения пакета нужно воспользоваться командой подключения (см. ниже), либо выбрать нужный вариант на бесплатной он-лайн странице, куда вы будете автоматически переадресованы при попытке подключения к мобильному интернету.
Так же управлять подключением пакетов можно с помощью приложения Roaming Data App, которое Вы можете скачать абсолютно бесплатно:
- скачатьдля Android
- скачатьдля iPhone/iPad
Если вы находитесь в стране, где подключение пакетов невозможно, подключение к интернету происходит сразу.
Варианты пакетов
Пакет | Объем трафика | Стоимость | Срок действия | Подключение |
---|---|---|---|---|
1 | 50 МБ | $5,5 | 24 часа |
*146*941*1# |
2 | 250 МБ | $25 | 14 дней |
*146*941*2# |
3 | 500 МБ | $45 | 14 дней |
*146*941*3# |
4 | 1000 МБ | $75 | 30 дней |
*146*941*4# |
5 | 2000 МБ | $99,9 | 30 дней |
*146*941*5# |
7 | Авто-пакет 10 МБ | $1 | 24 часа |
*146*941*7# |
8 | Авто-пакет 20 МБ | $1 (подключение $5) | 24 часа |
*146*941*8# |
Опция "Увеличь пакет" | 50 МБ | $9,9 | 24 часа |
*146*951*1# |
- Проверка статуса пакета (оставшийся трафик и время действия пакета): *146*942*номер пакета#
- Отключение Авто-пакетов возможно с помощью комбинации *146*941*6#
- Важно!
-
Списание за пакет происходит сразу после подключения. Изменить пакет невозможно, пока время текущего пакета не закончится!
При окончании емкости пакета, Вы получаете смс-оповещение об окончании емкости пакета и происходит переход на помегабайтную тарификацию. -
После окончания емкости пакета возможно подкючение нового пакета, опции "Увеличь пакет", либо воспользоваться помегабайтной тарификацией.
При окончании срока действия пакета вы может е подключить любой новый пакет, либо на он-лайн странице выбрать помегабайтное использование интернета (стоимость за 1 МБ зависит от страны пребывания и указана в таблице тарифов). -
При окончании срока действия Авто-пакета, пакет автоматически переподключается при выходе в интернет.
Минимальная сессия в пакете: 100 КБ.
Минимальная сессия при помегабайтном использовании GPRS: 10 КБ.
ГОЛОСОВАЯ СВЯЗЬ НА «GLOBALSIM-ИНТЕРНЕТ»
Обратите внимание! Тарифы на голосовую связь на стандартной сим-карте GLOBALSIM в ряде стран выгоднее.
Номер абонента нужно набирать в международном формате. Например, +7 ххх xxx xx хх
для России.
Исходящие звонки работают по принципу «обратного звонка»: набираете номер, делаете вызов как обычно. Вызов прерывается, через 3-5 сек. поступает входящий звонок, примите его, и ждите соединения. Тарификация – с момента соединения.
В случае, если Вы не можете совершить вызов:
- Проверьте правильность набора номера (международный формат!).
- Проверьте подключение к сети. Если нет подключения, выберите сеть вручную (в настройках телефона) или перезагрузите телефон.
-
Альтернативный способ вызова (при нестабильной сети или в Саудовской Аравии): наберите команду:
*146*00 xxx xxx xx xx # (OK)
, гдеxxx ххх хх хх
– номер абонента с кодом страны, кодом города/оператора. Например, звонок в Москву:*146*00 7 495 123 45 67# (OK)
. Поступит входящий вызов, дождитесь соединения.
! Для совершения исходящих звонков прямым набором с телефонов SAMSUNG, HTC, iPhone в SIM Menu/Settings единоразово введите 1101 (OK)
.
ОТПРАВКА СМС:
-
СМС можно отправить обычным способом по базовой стоимости (номер абонента вводится в международном формате, например, для РФ:
+7 ххх xxx xx хх
). - Экономичнее (за 10 центов доллара из всех стран!) отправлять СМС через SIM Menu/Send TravelSMS: Нужно ввести номер получателя в международном формате и текст сообщения латинскими символами.
- Бесплатные СМС на сим-карту GLOBALSIM можно отправить на сайте.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ
На GLOBALSIM-ИНТЕРНЕТ действуют практически все сервисы обычной сим-карты GLOBALSIM.
Сохранение российского номера: при подключении услуги входящие вызовы на ваш российский мобильный переадресовываются на GLOBALSIM (даже если росс. сим-карта выключена). Стоимость переадресации +$0,15/мин. к стоимости входящего звонка, без абонентской платы.
Команда SOS: заказ входящего звонка службы тех.поддержки: *146*098*111# (ОК)
. Бесплатный сервис для стран с бесплатными входящими!
Персональный ассистент: информационная помощь в путешествии и перевод с/на 50 языков по цене обычного исходящего вызова с GLOBALSIM! Чтобы воспользоваться услугой, нужно просто позвонить на +372992
. (С 01.01.15 стоимость услуги $15 за 6 мес.)
Личный кабинет: в вашем аккаунте на сайте вы сможете получить детализацию расходов за любой период, пополнять и заказывать сим-карты с бонусами.
Автопополнение: в личном кабинете вы можете настроить автоматическое пополнение сим-карты с банковской карты по нужному вам алгоритму.
Прямой набор: скачайте приложение и звоните без «обратного звонка»!
Бесплатные звонки из Skype на GLOBALSIM: бесплатные звонки близких и коллег из скайпа на GLOBALSIM за счет баланса вашей сим-карты.
Домашний звонок: дешевые звонки из России по всему миру.
Мобильный перевод: перевод средств с одной сим-карты GLOBALSIM на другую.
Голосовая почта, прием факса. Подключение бесплатное.
Телеконференция. Возможность общаться по GLOBALSIM в режиме телеконференции.
Переадресация с GLOBALSIM: вы можете установить переадресацию с GLOBALSIM на любой номер. Все входящие звонки будут перенаправлены, даже если сим-карта GLOBALSIM выключена. Услуга бесплатна для большинства международных номеров, в т.ч. всех российских.
Trustive WiFi: это более 300 000 точек, расположенных в общественных местах по всему миру, воспользоваться которыми вы сможете за счет баланса GLOBALSIM. При первом заказе услуги Вы получаете 60-минутный пакет Trustive WiFi бесплатно.
Экстра-номера для Великобритании: вы получите еще один номер, принадлежащий Великобритании.
Где пополнить?
Банковскими картами и электронными деньгами на сайте www.simglobalsim.ru , в терминалах оплаты (Cyberplat, Qiwi и т.д.), в кассах «Евросети».
Служба клиентской поддержки (24\7):
+7 495 229-44-09
.С сим-карты GLOBALSIM:
SIM Menu/Customer Care: 3 минуты бесплатно,
бесплатный запрос
*146*098*111#
для заказа входящего звонка.Или
+3725 488 55 55
, +3725 488 55 50
(звонок внутри сети).